Introducción

Fundada en agosto de 1986, MSI mantiene una filosofía de negocio basada en "Alta calidad del producto y servicio excepcional a los clientes" . MSI se ha especializado en el diseño y fabricación de Placas Base, tarjetas gráficas, servidores/estaciones de trabajo, barebones, dispositivos ópticos de almacenamiento, dispositivos de comunicación y accesorios IA. Superando el entorno variable de la industria, hemos competido con los mejores fabricantes hasta situarnos entre los 3 principales fabricantes de placas base de Taiwán y entre los 5 primeros del mundo

Calidad

"Productos de calidad, crean clientes satisfechos" es el lema que nos guía en todo lo que hacemos en MSI.

Por esta razón, MSI busca ser el mejor en Investigación y Desarrollo. En la actualidad, trabajan en nuestro departamento de I+D 893 ingenieros experimentados. Este equipo trabaja con los equipamientos más modernos para aumentar la calidad e innovar en las prestaciones de sus servicios.

En MSI ponemos nuestro lema "Productos de calidad, crean clientes satisfechos" en práctica. En 1995 y 1996, recibimos los certificados de calidad ISO-9002 e ISO -9001, respectivamente. En 1999, MSI recibió el certificado ambiental ISO -14001, confirmando nuestro compromiso con el medio ambiente. Además, los productos de MSI pasan una prueba rigurosa de control de calidad, logrando una media de 99,6%, un nivel muy superior a la media de la industria.

La excelente calidad del producto de MSI cuenta con el respaldo de los medios de comunicación de todo el mundo, lo que nos ha permitido recibir incontables premios, y una entusiasta respuesta por parte de los consumidores

Expansión y servicio

En los últimos años MSI ha ampliado sus instalaciones en China para resolver las necesidades de todos los consumidores.

La planta de Baoan, en la localidad de Censen, comenzó la sus actividades en el primer trimestre de 2001 aumentando considerablemente la producción. Además de esta planta, MSI construyó nuevas instalaciones de producción, investigación y desarrollo en la localidad china de Kunshan. Se espera que la producción de placas base alcance los 19 millones de unidades/año y que la de VGA alcance los 9 millones de unidades. Junto con la fábrica de Taiwán, MSI es uno de los más importantes fabricantes de placas base y tarjetas del mundo

Para mantener abastecido todo el mercado y brindar a nuestros clientes el mejor servicio y una entrega rápida de producto, tenemos departamentos de ventas y asistencia técnica en países como China, Hong Kong, Taiwán, E.E.U.U., Alemania, Francia, Australia, los Países Bajos, Reino Unido, Japón e Hispanoamérica.

Con la mirada puesta en China, que crece rápidamente en el mercado, MSI ha instalado Kunshan Microteck en Kunshan, que es responsable del servicio global de RMA. De esta manera, MSI puede mantener su impulso en el mercado global, proporcionando un servicio rápido y responsable a los distribuidores y clientes.

MSI ha instalado un departamento de atención al cliente, un teléfono directo y un website de la compañía en 22 idiomas, para ofrecer el mejor servicio tras la compra. En cada uno de los países subsidiarios, MSI ha establecido una red de asistencia y reparación para atender a sus clientes en 24 horas.

Por otro lado, MSI mantiene una presencia importante en convenciones globales para entender mejor las necesidades propias de cada mercado. Además, MSI apoya las actividades promocionales de sus distribuidores para mejorar la imagen global de MSI.

Apoyamos a nuestros distribuidores a través de sistemas on line que hacen posible que reciban la información actualizada lo más rápidamente posible.

En 2001 y 2002, MSI llevó a cabo, con gran aceptación, su primera conferencia global de distribuidores. Este acontecimiento consolidó aún más la relación ya cercana exixtente entre MSI y sus distribuidores.

Nuestra permanencia en los primeros puestos del mundo y nuestro continuo crecimiento provienen de la sofisticación de la tecnología empleada, de nuestra reputación de calidad, y nuestro efectivo sistema de ventas, todo ello unido a una amplia red de distribuidores y un servicio al cliente de alta calidad.

Una mirada al futuro

Para ampliar nuestro mercado global y construir una buena imagen, seguimos esforzándonos en actividades promocionales como pueden ser la publicidad en medios de comunicación, redacción de noticias, la mejora del diseño de nuestras cajas, y la asistencia a importantes ferias del PC en todo el mundo

MSI ve en su futuro inmediato una ventaja competitiva en la era del Post-PC. De hecho, hemos fijado nuestro objetivo en convertirnos en uno de los tres principales fabricantes de placas base del mundo .

Además de fabricar placas base, tarjetas gráficas, servidores/estaciones de trabajo, dispositivos de almacenamiento ópticos y barebones, MSI también ha introducido dispositivos IA y productos de comunicación, incluyendo el WebPad, el Soho-Router, el Mega Stick y otros productos novedosos para acceder al mundo actual Post-PC. MSI adopta un modelo de negocio diversificado, y se está transformando en un líder de las aplicaciones informáticas.

Juntos, estamos entrando en un mundo enorme y acelerado. ¡Deja a MSI ser el primero en darte la bienvenida a este nuevo universo Digital tan excitante!